无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
门店满意度调查篇一
1999年,我国高校扩招,我国高等学校教育开始由“精英教育”转变为“大众教育”。20xx年,全球爆发金融危机,我国就业形势更加严峻,大学生的专业选择显得尤为谨慎重要。自20xx年秋季高中毕业生进入大学校园以来,不少大一学生对其所学专业显得迷茫和失望,那么,究竟大一学生对其所学专业的满意度如何,专业学习和个人志向是否统一,不仅关系到大一学生今后的学习兴趣、就业规划,还关系到人才资源的优化配臵。
但是,虽然历年来,许多网站、论坛及高校开展过类似的调查,但是研究比较粗糙和分散,安徽大学07级学生所做的调查是我查到的比较系统的,但是研究范围仅限于该大学,且研究对象比较粗范,所以,目前针对大一学生专业满意度尚没有一个完整的调查,也没有得出一个较为权威、可信的结论。
3.20xx年2月11日,就大一学生专业满意度不高的问题向红河学院吴学伟教授进行采访、请教。
1.调查问卷:此次调查共回收有效问卷100份,调查对象包括清华大学、厦门大学、云南大学、长沙理工大学等数十所高校的大一学子,但是由于客观条件的限制,此次调查的范围仅为二本以上高校,所以调查结果具有一定的局限性。
下面是本次调查问卷的样式,括号内为各选项所占百分比:
总言:随着高考的战鼓声渐行渐远,象牙塔里面的我们对自己当初所选择的专业是否满意呢?我希望我能听到大家真实的声音,在此衷心感谢每一个参加调查的朋友!
策划:黄倩茜(新闻xx02)
1.被调查人概况
性别:男(46%)女(54%) 所在院校: 所学专业:
2.您现在所就读的专业是当初选择的第一志愿吗? a、是 (53%) b、否(47%) 3.您当初选择专业的主导因素是? a、父母或师长的建议(39%) b、自己喜欢(41%) c、就业形势(15%)
d、其他理由(请于冒号后补充您的理由):(5%) 4.您有或者曾经有更改专业的想法吗? a、有(52%) b、没有(48%) 5.您认为你以后会从事与专业相关的工作吗? a、会(38%) b、不会(0%) c、可能会(59%)
d、不知道,自己心里根本没底(3%)
6.您当前所学的专业情况与您填报志愿时所想的一样吗?a、完全不一样(13%) b、部分一样(44%) c、完全一致(14%)
d、填报志愿的时候没想那么多(19%)
7.您认为我国的高考填报制度和专业选择制度合理吗? a、合理(11%) b、不合理(61%)
c、一般般(28%)
8.您认为您现在所学专业的就业冷热度是? a、热!相当热!跟夏天吃火锅一样一样的!!(29%) b、冷~也太冷了~都成北极熊了~~(4%) c、不冷不热(67%)
9.您对现在所学的专业满意吗?
a、满意(31%) b、不满意(52%) c、就那样呗!我已经淡定了(17%)
调查问卷分析:
理的,其余学生认为不合理或者认为存在缺陷,可见,这些制度应当完善;
a:这是很普遍的,基本上每一届学生中都会出现这样的情况。我也认为这个现象的存在是正常的,毕竟大学教育和高中教育不一样,难免因为不适应而出现不满。也有的学生在念了一段时间大学之后,突然发现这个专业其实不适合自己,想学一个适合自己的专业,也会出现转专业的情况。
a:我前面提到行行出状元,我是不主张学生盲目的乱转专业的。
如果经过深思熟虑,发觉这个专业真的不适合自己,那你可以选择转专业。如果你只是懒惰,想搭热门专业的顺风车,从而盲目地乱转专业,那是不可取的。转来转去,其实什么也没学到,什么也学不好。产生不满情绪是正常的,但需要尽快调整适应,毕竟,这些不满的情绪很影响你今后的学习生活质量。
(一)结论
大一学生的专业满意度不高问题普遍存在。
(二)形成原因
4、就业导向。就业前景不好的专业的学生往往容易产生失望、厌学心理。而就业前景过好的专业学生又过度放松,生活无味空虚。
(三)影响
1、大一学生对专业满意度不高影响今后的学习兴趣,生活不愉
快;
2、容易使大学生产生不必要的心理压力,激发一系列心理问题;
4、毕业后容易产生专业不对口现象,造成国家人才资源分布不平衡,人才资源不能达到优化配臵。
(四)解决方法暨倡议
5、大学应当致力于完善专业教育,教育与实践相结合,打造品牌专业;
6、大一学生应自己调整好自己的心态,认真分析自己所学专业是不是真的不适合自己,努力学习,争做有用之才。
门店满意度调查篇二
20xx年6月1日
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自古以来,“民以食为天”。在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。
(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
(2)在这30人中,男生大约占了56%,有17人,女生则有13人。
(3)食堂个数,30人中有14人所在的校区有1个食堂,16人所在校区有2到3个食堂。
(4)每周在食堂就餐天数,有12人选择了1到3天,11人选择了4到5天,4人选择了6到7天,3个人选择了偶尔吃一顿。
(5)平均每月在食堂开销,每月开销300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,开销900元以上的有3人。(6)食堂规模:食堂很大的有10人选,规模一般般的有11人,食堂规模小的`有9人。
(7)对食堂的菜市满意,非常满意的有4人,满意的有17人,一般的有10人,差和非常差选项没有人选。
(9)食堂提供的饭菜质量,6人对食堂的饭菜质量感到很好,8人感到好,16人觉得一般。
(10)食堂卫生情况,7人认为食堂的卫生很干净,21人认为还过得去,2人认为一般。
(11)对食堂口味的满意度,3人感到非常满意,16人满意,8人选择了没感觉,3人认为食堂口味差。
(12)食堂人员的工作态度,6个人认为工作人员的服务态度很好,22人选择了好,只有2个人认为工作人员的态度冷漠。
(13)不去食堂就餐原因,10人选择了菜市少,吃腻了,9人认为食堂的菜不好吃,10人选择了人太多,只有1人选择了任性。
(14)怎样看待食堂某些事物的价格变动,有8人认为价格变动在情理之中,7人认为这很合理,1人认为不合理但接受,14人没感觉。
(15)你觉得食堂在就餐问题上有哪些问题,9人认为开放过早或过晚,29人认为节假日供应时间过短,11人认为饭菜供应时间太短,11人认为没有夜宵。
(16)哪些改善会吸引你到食堂就餐,7人选择了黑暗料理,9人选择了就餐环境改善,26人选择了菜品种类增加,7人选择了食堂工作人员态度改善,19人选择了有新商家加入,9人选择了其他。
从学生对食堂饭菜的口味种类的满意度来看,选择满意一般的人比较多,从价格卫生来看大多数人也还是比较满意的。
门店满意度调查篇三
随着社会主义新农村建设进程的加快,农村的生活环境得到了较大改善。为了更加深入地了解和掌握农村居民对农村环境的满意度及其诉求,更有针对性地改善农村环境、发挥农村生态环境优势,我局在去年调查的基础上,今年继续开展了农村居民对农村环境满意率调查工作。
本次调查从农村居民的角度出发设计了问卷,采取“12340”社情民意调查热线电话随机抽样访问方式,有效访问了我市九个县(市、区)各60户,全市共计540户农村居民。在受访者中,男性299人,占55.4%;女性241人,占44.6%。年龄结构是:18——35岁占26.5%,36―65岁占49.3%,65岁及以上占24.2%。
调查结果显示,我市近九成农村居民对当前农村生态环境总体状况认为良好,超过六成农村居民认为近几年来农村生态环境总体上有改善,并认为近年来政府在农村污染防治和生态环境建设中采取了措施并取得一定工作成效。但仍存在一些突出的问题,如生活污水污染、农村工业污染、垃圾固废污染、畜禽粪便污染等。
从本次调查结果看,农村居民对当前农村生态环境总体状况认为良好的占87.0%。调查的农村居民中,认为好的占39.6%,认为一般的占47.4%,认为差和没注意过的分别占11.5%和1.5%。
调查显示,各地超过75%的农村居民对本地农村生态环境总体状况认为良好,其中龙泉市和庆元县满意度最高,均有96.7%认为良好;景宁和青田县最低,认为良好的为78.3%。
调查结果显示,认为近几年来农村生态环境总体上有改善的占64.1%,没有变化的占21.7%,恶化的占11.8%,没注意过的占2.4%。
我市农村居民对本地的空气质量的满意度最高,认为满意的占71.3%,认为一般的占17.6%,满意率为88.9%;其次是对本地的居住环境(环境卫生、村庄绿化等)的满意率为87.8%,其中认为满意的占53。0%,认为一般的占34.8%;认为日常生活中没有受到噪声严重影响的占61.7%,认为一般的占17.2%,满意率为78.9%;对本地的饮用水水质认为满意的占52.6%,认为一般的占22.8%,满意率为75.4%;以上四个方面中,对噪声和饮用水水质不满意度相对较高,近2成农村居民感觉日常生活中有受噪声影响,超过2成农村居民对生活饮用水的水质表示不满意。
从调查数据来看,农村居民认为近年来政府在农村污染防治和生态环境建设中采取了一系列措施并取得一定工作成效的占62.0%,其中,认为有明显成效的占24.4%,认为有一定成效的占37.6%;而认为没有成效和根本没做工作的分别占16.9%和8.0%。
调查显示,与过去相比,环境卫生状况的改善认同度最高,有四分之三的农村居民认为近年来自己所在地的环境卫生状况有明显改善;认为近年来自己所在地的山体绿化、村庄绿化水平有所提高的占58.2%;认为近年来自己所在地噪声环境没有变化和有所改善的,分别占56.1%和35.6%;认为近年来自己所在地周边河沟、池塘、水库的水环境有所改善的占45.0%,认为没有改善反而恶化的占了将近二成(详见下表)。
丽水市农村环境四个方面感受度调查表(%)
调查问题有改善没有变化恶化没注意过
对“影响农村生态环境的主要污染源是什么”的调查中,超过二成农村居民认为农村工业污染和垃圾固废污染是影响自己所在地的生态环境的主要污染源;超过一成的`农村居民认为生活污水污染、畜禽粪便污染和化肥农药污染是主要污染源;认为河沟池塘污染是主要污染源的占7.6%;而水产养殖污染、矿山污染、坟墓污染所占比例较小,分别为0.9%、3.7%和0.7%,可见近年来政府在水产养殖、矿山、坟墓方面的农村污染防治和生态环境建设中采取的措施取得了一定的成效。
5、努力改善工厂排烟、排污量,严格处理工业排污问题;
6、加大村庄道路建设、路面和路灯改造的力度,提高村庄绿化覆盖率;
7、加快河沟整改,落实水源保护与建设措施,确保饮用水的水质安全。
门店满意度调查篇四
您好!本次满意度调查希望了解您对 xxxxxx 管理服务的满意程度及要求,从而使 xxxxxx 物业能够更好地改进工作,和大家一起营造一个舒适的工作和生活环境。
敬请将填好的问卷直接交给我司的调查员,切莫要其他人转交。
您的姓名:
联系电话:
为了不断提高管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我公司对物业管理工作满意度进行的调查,同时也是我们今后改善物业管理的依据。
年 月 日 不满意原因说明及建议 调查日期:
调查人:
满意度调查整改措施
食堂满意度调查
患者满意度调查
讲堂满意度调查
业主满意度调查
门店满意度调查篇五
在教学的过程中,学生是教学活动的直接对象,老师的一言一行完全置于学生的视野之内,因此学生对老师有最全面的接触和最深切的了解,完全有资格对教师的教学行为给予准确客观的评价。从根本上说,教师教学质量的好坏应以是否满足学生需要、是否使学生得到最大发展为基本标准。这些标准是否达到只有通过学生对教师教学行为的评价才能检验。因此,对这种教育服务进行评价,学生最有发言权,是最重要的评价主体。 徐海学院为了积极查找教学中存在的薄弱环节,并有针对性的进行整改,不断规范教学管理,在每届学生中随机抽取一定比率的学生填写《学生满意度调查问卷》(如下), 让学生在这些指标中选出他们认为重要的指标,在问卷的最后留有空白,让学生填上未列入问卷、而学生认为重要的指标,并让学生对这些指标的满意度选择一定的分值。
20xx级徐海学生满意度问卷调查表
( 各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比 )
20xx级徐海学生满意度问卷调查表
( 各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比 )
20xx、20xx级徐海学生满意度得分表
学生满意度调查问卷问题设置遵循这样几个原则: (1) 导向性原则。评价指标体系指引教学改革的全面,有利于引导教师转变教学观念,改革教学方法,全面实施素质教育。( 2 )全面性、科学性原则。评价指标体系要面向教学的全过程,在教学目的、教学内容、教学结构、教学方法、教学技能、教学效果诸环节全面系统地评价,每一项指标必须符合教学规律,揭示课堂教学的本质。( 3 )可操作性原则。为了学生能够按照评价指标体系给出一定区分度的客观公正的评价结果,一要抓住主要因素使指标体系简单易行;二要使指标便于学生的观察和考核。
根据这两年来的问卷调查(材料附后),得出结果如下:两届的学生都一致认为 13 这项指标是最重要的,这说明影响学生满意度的因素主要是 13 这一指标,即目前学生最关注的是分析问题、解决问题的能力的培养,而不是教师的板书工整与否。因此,要进一步提高教学质量,应先从提高培养学生分析问题、解决问题的能力方面入手,这是最直接也是最有效的方法;当然,在实际中,这对教师教学来说也是最难的一个方面。 两年来,综合各项指标,学生对教学的满意度得分(换算成百分制)分别是: 89.86 、 88.52 ,从以上结果看学生对目前的教学质量基本上给予肯定,这说明通过每年的学生满意度问卷调查,发现问题及时解决,对教师的教学起到了积极有利的促进作用。
如何正确地对待这些“满意度”所反映的问题,关系到高等教育市场发展方向的合理性和社会需求性,是现代中国高等教育发展的一个迫切现实要求。从事实上看,我们缺少的不是对“满意度”意见的表达,而是对这种表达意见的重视。
当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一,就是毕业生剧增,就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质,才能在社会激烈的竞争中立于不败之地,这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径,培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样,毕业生很少反映自己的专业知识不够用,而过多地反映自己的能力低、素质差。这恰恰说明我院在人才培养上,忽视了素质的培养。
在活动中,培养和锻炼学生的各种能力 。素质教育是让学生全面发展的教育,学生综合能力的培养,既有赖于其自身对知识的探求,更有赖于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明,学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神,有利于培养学生的各方面能力,提高学生的总体素质。学院要集思广益,采取多种手段,以引导为主,发挥学生社团的积极性和主动性,精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动,融素质教育于活动之中;各类活动应注意考虑与专业培养相结合,同时要注重发挥学生个体的不同特点,力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。