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可口可乐推销演讲稿篇一
案例介绍：沿美国边境公路，可口可乐与花旗赞助了一个壮观的行为：美国人手牵手。
这是一个发生在八十年代初期的策划案，其想象力、目标消费群的参与性及执行力令人叹为观止。“全美手牵手”的关键概念是“联系”，强调人与人的联系或者品牌与客户的关系。
可口可乐：与奥运共振
案例主体：可口可乐（中国）公司 成功关键词：04年奥运营销
市场效果：在销量大升的同时，在2004年夏天占领了品牌宣传的战略高地，成功遏制了老对手百事可乐的追赶风头。
可口可乐借奥运营销改变了与对手相持的局面，超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场，正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法，这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。
营销事件回放：“申奥成功纪念罐”、“奥运新会徽纪念罐”和“奥运火炬传递纪念罐”，可口可乐的奥运营销总是很早就开始打下伏笔。2004 年雅典奥运圣火 6 月 8 日抵达北京。作为雅典奥运火炬传递的主赞助商的可口可乐公司提前数月已经启动了“雅典 2004 奥运火炬传递--中国火炬手/护跑手选拔”活动，在中国的 20 多个城市里选拔火炬接力选手和护跑选手。很多普通的消费者得以通过可口可乐和奥运零距离贴近。6月9日，奥运圣火在北京城传递，准备充分、声势浩大的可口可乐成功地在北京城掀起了一场红色旋风。可口可乐在6月5日推出的240万罐奥运火炬接力纪念罐在很多地方销售一空。8月4日下午，可口可乐(中国)在北京组织了一场以“为奥运喝彩，为中国加油”为主题的大型发布会。即将出征奥运会的刘翔、滕海滨、马琳三位体育明星，成为雅典奥运会期间可口可乐新的形象代言人。以他们为主角拍摄的可口可乐新的广告片在奥运会期间反复播放，同时，分别以这三位体育明星形象设计的“要爽由自己”可口可乐奥运包装，也开始在全国市场限量销售。奥运会过后可口可乐还通过央视展开了“后奥运营销”，在8月31日“奥运特别节目”和9月4日“庆祝奥运健儿凯旋归来”两个特别节目中迅速决策，签订贴片广告，抓住了难得的品牌传播机会。借着奥运的热度，可口可乐2004年还精心设计了“要爽由自己--2004可口可乐奥运中国行”大型巡回路演活动，并在全国范围内举行。与此同时，可口可乐在奥运期间还将其麾下的可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿作为促销产品，以100%中奖率回报消费者。
策略解析：强调与消费者联系。可口可乐是世界上最早认识到体育营销的巨大价值，并实现体育营销长期化和系统化的企业之一。从赞助1928年阿姆斯特丹奥运会开始，可口可乐和奥运会已经成为一对攀附而生的伙伴。借助奥运会进行体育营销，用整合行销的方式传播“与民共享”的理念，也是可口可乐的传统。奥林匹克运动的精神是“更快、更高、更强”，这正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的核心品牌价值。作为大众消费品，可口可乐奥运营销的原则就是将“奥运精神、品牌内涵、消费者联系”三点连成一线，“如何将营销活动、品牌和消费者达成契合，这是企业赞助奥运会成败的关键。” 可口可乐公司全球奥运项目总监彼得·富兰克林认为。“可口可乐奥运营销的定位不是在运动员和赛事本身，这些都是次要的，它的宗旨是让普通的消费者来分享奥运会。”可口可乐（中国）饮料有限公司对外事务副总监翟梅在接受《成功营销》记者采访时说。广告策划人叶茂中认为，体育营销最基本的功能就是成为卖方（企业）和买方（消费者）改善或重建彼此关系的重要工具，双方藉体育运动产生共振，共同的焦点是让人热血沸腾的体育运动。然而与消费者的联系，成为体育营销中最难被把握，也最易被忽略的重点。业内专家称，“赞助失败的原因其中有一条就是由于过度以品牌为中心，而不是以消费者为中心。”可口可乐则在奥运营销的各项活动中，将与消费者的“分享”理念奉为天理。从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等，无不强调消费者的参与。“像火炬传递，我自己也跑了一段，觉得挺棒”，翟梅说，“你拿到火炬的那一顺间，真是要飞的感觉，消费者也是，他通过你传递出来的那点光辐射整个身心。”成熟的战略加之人性化的战术，让可口可乐的奥运营销得到了消费者的深度认同。奥运策略与品牌策略相符。以传闻中的30余万预先签下奥运最热门的冠军刘翔，可口可乐利用“时间差”，用最小的投入获得了巨大的传播效应。在奥运营销启动之前，可口可乐的竞争对手百事可乐已经先发制人，找到了新的广告主题“突破渴望”，除了很好地继承了2003年“渴望无限”的主题外，起用风靡港台八大明星阵容，演绎传奇故事，在广告争夺上略占上风。对此，2004年，可口可乐推出了“要爽由自己”的品牌主题，用这个积极的信号，表达了关注年轻一代消费者的战略意图。可口可乐起用的新星刘翔和腾海滨，不仅继续了“要爽由自己”的品牌主题，而且二人传奇般地夺金经历，让世人瞩目。当刘翔终于以12秒91的成绩完成奥运传奇，当腾海滨也在失利后重新赢得一块体操金牌时，可口可乐在这次奥运宣传战中彻底胜出。刘翔和腾海滨广告中“去雅典奥运”，并且实现了金牌梦想这样的事实，已经很好地诠释了“要爽由自己”的内涵--“用自信赢得成功”的品牌精神。而百事可乐因为没有推出与奥运相关的广告，自然败下阵来。可口可乐在这一回合中，抓住机会大大提升了品牌影响力和推动终端销售。刘翔夺得奥运冠军后，以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销。
长线策略“押宝” 奥运代言人。可口可乐在雅典奥运期间被公认为是广告策略的最大赢家。最被业内人士称颂的是，可口可乐在选择体育明星作为广告片代言人时的独到眼光。选择刘翔、马琳和滕海滨三位年轻的运动明星作为奥运代言人，并且他们都夺取了奥运金牌。虽然也会有运气的成分，但这与可口可乐事前周密的调查和客观的评估密不可分。“早在一年多以前，可口可乐就开始布置奥运战术策略，然后跟相关的政府机构了解信息。我们当时选出了20多个最有希望夺冠的领域，从这里面又要选择出合适的运动员。要有良好的形象，又能很好地传达品牌内涵，而且是能拿金牌的运动员，同时也要考虑到一些在国际被关注，而中国现在还没有突破的项目，像田径。”翟梅表示，“其实这里面有'押宝'的成分。初步定下来是在2004年的4～5月份。而且谈得非常顺利，像刘翔不到一个星期就谈妥了。”“拿不到金牌或比赛失败的可能性我们也考虑过。我们不仅考虑这一届，还考虑到未来。” 翟梅在解析可口可乐选择形象代言人的策略时谈到，“他们都很年轻，滕海滨才18岁，刘翔21岁，这是放长线，不光是2004年雅典奥运会这一次，还有2008年的奥运会。”可口可乐借奥运营销改变了与对手相持的局面，超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场，正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法，这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。
年奥运
可口可乐在奥运营销方面秉承五p战略，即people（人）、partner（伙伴）、planet（地球）、profit（利润）、product（产品），进行相关的营销推广活动。在该战略指导下，相继推出了可口可乐奥运北京主题系列纪念罐、可口可乐奥运纪念章；举办弧形瓶“秀我家乡”设计大赛；推出可口可乐瓶回收制造再生物品；与麦当劳、阿迪达斯合作推出“中国赢我们赢”活动；北京奥运火炬传递合作等。这次我们主要就可口可乐与腾讯的战略合作一起发动的火炬在线传递营销事件进行分析。2008年，在奥运火炬传递环节，主要包括1188名火炬手和护跑手的选拨、火炬接力沿途活动、城市庆典、奥运中国行运动路演以及奥运包装产品、奥运主题促销等活动。尽管如此，线下火炬手名额毕竟是有限的，无法满足中国人民的奥运热情。于是可口可乐联合腾讯公司，通过覆盖中国网民最大的即时通讯平台qq，开展火炬在线传递活动，使网民通过在线传递的方式参与到奥运中来。最大程度的将“可口可乐是火炬赞助商”的信息传递给网民，在良好的互动体验中，提升品牌偏好。凡于活动期间使用qq聊天软件，有机会被邀请参加“火炬在线传递，‘可口可乐’荣誉呈献”活动，成为火炬在线传递大使（2008.3.24-2008.5.3参加活动者被称为火炬在线传递大使）或火炬在线传递火炬手（2008.5.4-2008.8.7，参加活动者被称为火炬在线传递火炬手），其中火炬大使将参与每日抽奖，有机会获得奖品。品牌文化的深入；销售的提升；在线社区的有效提升。活动的目标是通过最大化用户与用户之间的连接，宣导一种品牌理念“畅爽奥运”，以此创造其在奥运期间的品牌价值和品牌热爱。
作为奥运及火炬传递的官方赞助商，如何让消费者知道品牌与奥运的关联性，并利用消费者对奥运的关注度来提升其品牌的形象、放大品牌的资讯，成为可口可乐面临的挑战。尤其在高度竞争的市场中，如何让可口可乐的品牌声音独特，在消费者参加其奥运相关活动后，品牌能成为其一生难忘的记忆中的一部分。自活动开始，参与人数就呈几何数增长，活动开始的短短2 周内，已经有1 千7 百多万的参与者，累积至2008 年8 月，超过 6千万的用户加入了火炬在线传递队伍，成绩斐然。同时，论坛、bbs 和博客上一时间充满了想要被邀请参加活动的资讯，百度、google上的数百万条搜索。结果更显示了该活动所创造的影响力及口碑。线上调研结果显示，在参加调研的2 万多个qq 用户中，火炬在线传递活动的知名度达到97%，更有78%的受访者参与了该活动。他们均表示，很喜欢可口可乐提供给他们的这种通过网路亲身体验、及参与奥运火炬传递活动的方式。这个活动让他们觉得很有民族自豪感，并比之前更喜爱可口可乐这个品牌。可衡量的效果（measurablitzy）：与传统媒介相比，互联网媒体可在技术上对活动效果进行追踪和数据统计，有效地减少了广告支出的浪费。
互动式体验（interactive experience）；通过与消费者的互动来创建品牌与消费者之间的网络沟通方式，有效加深品牌在消费者心中的印象1.通过一种操作简单，形式独特且有趣味性的参与形式,让广大网民在线体验火炬传递的乐趣，感受可口可乐带给他们的奥运荣誉2.用户通过qq与好友进行火炬在线传递，成为火炬在线传递大使火火炬在线传递火炬手，获得纪念版皮肤，并可以参加火炬风采展示，在qbar进行深度交流；火炬大事还可以参加每日抽奖，有机会获得奖品。
精确化的导航（navigation）：对于不同的目标消费者，在互联网上可以采用相应的针对性定向方法集中用户体验，和正确的消费者建立联系。
差异性的沟通：以差异性来创造在线营销的不同，在互联网上满足客户不同需求。可口可乐通过火炬在线传递活动，实现了再大饭费的里奥运话题与年轻网民对话，宾实现较大范围的其火炬赞助商官方身份告。整个活动江可口可乐火炬赞助商的权益实现了良好的运用，使网民留下了可口可乐帮助其实现火炬传递的梦想的深刻记忆。奥运是2008年绝对的主题和主旋律。成为奥运火炬传递手，几乎是每个中国人的梦想。可口可乐抓住这一时机，借着北京奥运圣火传递之势，选择拥有2亿多人口基数的qq，适时推出奥运火炬在线传递活动，成就了普通网民传递奥运火炬的梦想，同时利用网络这一新媒介可口可乐的奥运火炬传递活动通过口碑和人际关系产生的互动体验，通过消费者参与到品牌推广的体验活动，拉近了品牌和消费者的距离，不仅起到了快速、成本低廉、影响人群面广而精、信任度高的效果，同时打破了时间、空间和地域的限制起到了点对点的宣传作用，也成就了可口可乐品牌自身的梦想，使可口可乐的奥运赞助商身份深入绝大多数中国网民的心中，成为2008年奥运营销最成功的奥运营销案例之一。
赞助奥运会。从1928年可口可乐开始赞助第9届阿姆斯特丹奥运会的那一天起，到2000年在悉尼举办的第27届奥运会上，可口可乐参加了每一届的奥运盛会。作为奥运会的唯一饮料供应商，可口可乐从饮料、火炬接力、设立国际奥委会博物馆、出版奥运歌曲唱片及历史书到电视台转播等项目的赞助都显示出了一个全球销量最多的饮料品牌对一项关注者最多的全球性活动的无限热忱。可口可乐在把“更快、更高、更强”的奥运精神注入到自己品牌的每一个细胞的同时，人们已然开始对可口可乐产生情感利益：即喝下的不仅仅是一种饮料，更是一种“运动、奔放、向上”的精神，这些正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的品牌核心价值。因此，通过赞助奥运会，可口可乐的品牌和消费者紧紧地联系在了一起。赞助世界及中国足球。就全球范围而言，足球一直是可口可乐最重要赞助项目之一，也是可口可乐最为宝贵的市场资产。作为国际足联和世界杯的长期合作伙伴，从1974开始，可口可乐就成为每届世界杯的主要赞助商之一，可口可乐拥有在全球推动足球运动无可争议的领先地位。贯穿于足球运动中的精神则恰恰是可口可乐品牌所一贯主张的核心价值。在中国，可口可乐对中国足球事业的支持，使可口可乐将其品牌在全球范围内与足球的渊源恰如其分地本土化，并由此建立起与中国球迷强有力的感性沟通模式。从2001年开始，可口可乐通过一系列围绕中国足球的公关推广活动，把中国消费者对可口可乐的品牌认知推向了一个新的高度。
可口可乐与奥运溯源
作为奥林匹克运动会最坚定，最持久的合作伙伴，从1928年阿姆斯特丹奥运会开始，可口可乐公司便携手国际奥委会，在寄托着人类和平、信念、希望的奥运盛会上展开精诚合作、互利共存，并在“更快、更高、更强”和“重在参与”的奥运精神指引下，共同推动国际体育事业和世界和平的发展。这一跨越时空的合作，已成为人类体育史上的典范，受到国际社会的广泛赞誉。
可口可乐与奥运
1896年，希腊雅典首届奥运会，13个国家311名运动员参加。可口可乐问世10年，在全美每个州和地区已能买到可口可乐。1926年，可口可乐公司总裁罗伯特•伍德鲁夫决心将公司发展为国际集团，因此成立了外国销售部。
1928年，阿姆斯特丹第九届奥运会，可口可乐公司首次赞助奥运会。可口可乐随美国代表团首次到达奥运会。
1932年，洛杉矶奥运会，可口可乐公司赞助建立第一个奥运会记录指示板和饮料，并将300多万印有奥运记录的纪念品分发给儿童。1936年，柏林奥运会，首次举行火炬接力活动，将火种传递到奥运会赛场。可口可乐公司赞助饮料。哈佛大学学生保罗•奥斯汀代表美国赛艇队参赛，1970年，他成为可口可乐公司董事长。
1956年，墨尔本/斯德哥尔摩夏奥会，可口可乐捐助产品由残废退役军人协会义卖为二次大战伤兵筹款。
1960年，罗马奥运会，意大利可口可乐厂特别出版奥运歌曲唱片。1964年，东京奥运会，奥运会第一次在亚洲举办。可口可乐公司为大会官员、记者、观众提供日英短语手册，这种形式被日后多届奥运会采用。
1968年，法国格勒诺布尔冬奥会，可口可乐公司与其他美国大公司共同赞助美国广播公司在美国电视转播奥运会。墨西哥城夏奥会，为表示美国人在太空领域的成就，可口可乐公司专门让服务人员身着太空服，为来自112个国家和地区人们提供饮料。
1972年，慕尼黑奥运会，可口可乐公司除提供饮料外，还制作一套反映奥运历史17个纪念性夺冠瞬间节目，销售收入捐献美国奥运会。”。
1992年，巴塞罗那奥运会。以往，奥运火炬传递都由主办国代表传送，在本届奥运会，可口可乐公司再次首开先河赞助有50多个国家共200多名代表参加的国际奥林匹克火炬接力，开创了由各国代表与主办国代表共同传递奥运圣火的历史。可口可乐中国公司与中国奥委会选派了工人代表王建平、妇女代表张慧光、中国奥委会代表李毓兴、学生代表赵军辉、体育记者代表马国力和刘蔚参加第一届国际奥运火炬接力。
1994年，挪威利勒哈默尔冬奥会。可口可乐公司赞助首次冬奥会国际奥林匹克火炬接力。可口可乐中国公司与中国奥委会选派原世界速滑冠军王秀丽代表中国传递奥运圣火。
1996年，可口可乐公司与奥委会续签了当时为期最长的奥林匹克全球合作伙伴协议，使可口可乐对奥运会的赞助计划延长至2008年。美国亚特兰大奥运会，首次在可口可乐的故乡举办，可口可乐诞生110周年，奥运会诞生100周年，190个国家参加。可口可乐公司再次赞助国际奥运火炬接力，中国选送4名火炬手和8名护跑手参加。其中一名火炬手和两名护跑手从希望工程资助的农村学生中选拔。此次奥运会，可口可乐公司还赞助国际可口可乐奥运艺术瓶展览；建立亚特兰大可口可乐奥运城、广播中心、纪念章交换中心等。2001年，2001年7月13日，北京申奥成功的当晚，可口可乐中国公司第一时间推出申奥成功纪念罐，庆祝这一历史性的时刻。2003年，2003年8月3日，北京奥组委为举世瞩目的2008北京奥运会举行了隆重而盛大的揭标仪式。同一天，可口可乐中国公司宣布，100万罐印有奥运新会徽的可口可乐限量精美纪念罐在中国上市，成为北京奥运会顶级赞助商中第一家被授权使用奥运新会徽的公司。2004年，可口可乐公司赞助了雅典奥运会火炬接力活动，圣火跨越五大洲，进行了第一次环球传递。可口可乐中国饮料有限公司从中国的29个城市里选拔了42名火炬手和9名护跑手参加了6月9日奥运圣火在北京的传递活动。可口可乐中国公司又选派了成龙、濮存昕和孙雯作为优秀华人代表参加7月24日在希腊萨洛尼卡举行的火炬传递。此外，为纪念奥运圣火第一次来到中华大地，可口可乐中国公司于6月5日在中国的9个城市限量发行了奥运火炬传递纪念罐，这是第一款在中国上市的带有2004雅典奥运火炬传递徽记的商品。2005年8月1日，国际奥委会主席罗格先生和可口可乐公司董事会主席兼首席执行官聂奕德先生在中国八达岭长城上共同宣布，可口可乐与国际奥委会签署的全球合作伙伴协议将延长12年，由2009年延续至2020年，成为迄今为止国际奥委会与赞助商签署的为期最长的奥运会全球合作伙伴协议。11月11日，可口可乐在北京2008奥运会吉祥物官方发布的同时推出奥运吉祥物纪念罐。共计160多万罐印有鲜活可爱吉祥物形象的可口可乐纪念罐在全国21个城市同步上市。12月14日，可口可乐与中国奥委会联合选拔奥运田径冠军刘翔、杰出短道速滑运动员小杨阳和两位希望工程受助大学生李敏与谢卫江代表全球华人在意大利古城佛罗伦萨传递冬奥圣火。
2008年，继2007年可口可乐发布北京2008奥运会组合标志，推出可口可乐奥运星阵容，启动可口可乐奥运火炬手公开选拔计划后，2008年可口可乐带来了更加激动人心的奥运系列活动，包括：发布可口可乐奥运主题歌曲，推出“红遍全球”、“畅爽奥运”主题广告片，启动可口可乐奥运纪念章交换计划，可口可乐艺术瓶设计征集项目，开设奥林匹克公园“畅爽体验中心”等地活动，并通过火炬在线传递、可口可乐畅爽拼图等网络平台，联动5亿消费者，为广大民众打造非凡奥运体验。
2012年3月，可口可乐推荐选派著名音乐人王力宏，知名主持人、新闻制片人白岩松以及可口可乐“留住一桶水”2011年环保项目冠军周慧等五名代表为可口可乐中国火炬手。据悉，他们将于6月启程前往英国，参与6月23日在英国曼彻斯特的奥运圣火传递。
可口可乐推销演讲稿篇二
可口可乐否认饮料含氯
17日上午，记者赶赴位于太原市高新技术产业开发区的可口可乐(山西)饮料有限公司，经过努力但未能获准进入该公司。记者拨通该公司宣传部门负责人手机，但始终被拒接。17日中午13时22分，可口可乐系统在华投资的全资附属公司——可口可乐装瓶投资集团中国（big china）的认证微博发布消息，称员工爆料严重失实信息，或将被追究法律责任。其微博中称，“日前我们注意到有所谓“员工爆料”误传山西厂产品含余氯，经查并不符合事实。对此，我司保留依法追究的权利。我们出厂的所有产品都经过严格的质量保障体系的检验，符合国家有关质量的法律法规，是安全可靠的。请大家放心。”
产品流向查清，未销往省外
17日上午，山西省质量技术监督局针对媒体报道情况，立即启动应急预案。省质监局领导带领食品处、监督处、执法处、宣传处和稽查分局、太原高新区质监局、省食品质量安全监督检验院等部门负责人赶赴可口可乐（山西）饮料有限公司展开现场检查。17日晚21时30分，山西省质量技术监督局就此事件召开了新闻发布会。
据山西省质监局副局长张岐云介绍，检查人员到达现场后，分成产品抽样检测组、生产现场原始记录查验组、销售台账查验组等三组，分头行动进行调查。
张岐云通报调查结果称，2月4日8日期间该公司共生产9个批次的碳酸饮料121058箱。截止目前已投入市场五个批次76391箱，库房现存四个批次44667箱。库存产品已被封存。据介绍，根据该公司总部要求，其产品全部限定在山西省内销售。山西省质监局根据销售台帐记录核查，已售产品全部在山西市场，未销往省外。山西省质监局稽查分局负责人介绍，根据销售台账跟踪核查，山西省11地市都已发现这9批次产品，各种包装形式的产品均有涉及。
可口可乐推销演讲稿篇三
目 录
摘 要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
引 言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
一、可口可乐公司在中国的历史背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、可口可乐公司的经营理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
三、可口可乐公司的经营方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
四、可口可乐公司的销售策略分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5（一）可口可乐的3 p策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
（二）可口可乐的促销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
（三）可口可乐的市场推广策略„„„„„„„„„„„„„„„„„8
（四）可口可乐的品牌文化策略„„„„„„„„„„„„„„„„„10
（五）可口可乐的品牌维护策略„„„„„„„„„„„„„„„„„11
（六）可口可乐的品牌宣传策略„„„„„„„„„„„„„„„„„14
结 语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16
参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
[摘要] 可口可乐进入中国 20 多年来，获得了巨大成功。它不是简单地把在美国或是其他地区的商业模式搬到中国，而是根据中国市场的特点，不断对产品和服务进行调整，使之真正符合中国消费者的需求，并采取了与中国文化相融合的广告策略促进其产品的销售。同时，为迎合中国广大低消费水平的农村市场需求，推出了低价位的可口可乐产品，开始了对三级市场的占领。在中国取得骄人战绩的同时，可口可乐还系统履行着一个企业公民的责任，不遗余力地投身到各项社会公益事业中，成为中国社会公益事业最积极的倡导者和参与者之一，大大地提升了其品牌形象。
[关键词] 营销策略；市场推广；本土化；品牌文化
引 言
随着中国改革开放的顺利进行和成功加入世贸组织，越来越多的跨国企业开始进入中国市场。在这个越来越国际化的大舞台上，外国公司和中国本土企业展开了激烈的市场争夺。作为在中国改革开放元年重踏中国大陆的可口可乐，成为重返中国的第一批国际品牌。在某种意义上来说，整整 20多年的中国改革开放缔造了一部宏大的商业史诗，可口可乐有幸成为最先融入这一 商业史诗中的一员，它不仅见证了中国经济的迅速发展，并用自己成功的经验为外商投资中国谱写了成功的篇章。时至今日，已经对中国非常熟悉的可口可乐一直在脚踏实地地发展，不断推进本土化业务进程，逐步在中国软饮料市场站稳了脚跟。
我们认为可口可乐一路的成功有其背后明智的策略支持。作为一个美国企业，它有在本国的成功经营理念和实践；作为一个跨国企业，它有适应东道国文化的本土化经营策略。实践证明可口可乐的经营战略和责任意识值得中国本土企业领悟和学习。因此系统认识和分析可口可乐在中国的销售策略对中国的民族企业将具有重大的意义。本文将分别从经营理念、经营方式、品牌文化、市场分销、产品促销等几个方面对可口可乐在中国的营销策略进行全面分析，希望通过本文的分析可以为中国企业提供有益的借鉴。
一、可口可乐公司在中国的历史背景
说到可口可乐，相信世界上没有几个人不知道它。曾经有一个流传很广的故事说，一个畅游世界的旅行家来到荒无人烟的撒哈拉沙漠腹地，向司机说：“我们可不可以走到一个没有现代文明标志的地方？”司机不解。旅行家补充说：“就是看 1 不到可口可乐的地方。”司机摇摇头说不可能。可见在可口可乐在世界范围内的影响力之大。
对于可口可乐与中国的结缘，1979年是一个需要提及的年份，这一年中美建交。也正是在这一年，当3万箱可口可乐从香港辗转运往北京、上海及广州的大商场和宾馆时，标志着可口可乐在中国的战役开始打响。1981年，由可口可乐公司提供设备的第一个灌装车间在北京丰台建成。此后12年间，可口可乐一直在特许灌装和直接投资等领域寻求业务合作机会。1993年，可口可乐公司与原轻工业部签署合作备忘录，双方提出了一个基于“真诚合作，共同发展”原则的长期发展规划。根据这个规划，可口可乐公司在此后5年里将发展10家装瓶厂。这样可口可乐系统自1979年进入中国内地至今已在中国内地投资达12亿美元之多。到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房。随后可口可乐在中国的发展速度很快。其推出的系列饮料也在漫漫进行着改革。越来越多的可口可乐系列饮料已经穿上了中国外衣，国人在选择饮品时也不再将可口可乐视作纯粹的洋品牌。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为12瓶（每瓶8盎司或192毫升）1。2003年一个独立的中国权威消费调查显示，可口可乐已连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。另外可口可乐积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。目前可口可乐中国系统员工约2万人，99％的员工为中国本地员工2。
2005年是可口可乐进入中国的第26个年头，可口可乐不仅加大了在中国市场的投资力度，开拓上市了许多非碳酸类饮料外，还开始联合本地领先的、具有专业领域特色的合作伙伴，进一步强化本土化进程。并且从2005年4月以来，可口可乐(中国)饮料有限公司先后与九城《魔兽世界》、天联世纪、联想、腾讯qq用极快的速度，发展自己的网络营销。从线下到线上，从平面到3d社区，利用互联 1 “可口可乐公司中国市场营销渠道策略研究”，中国食品产业网，http://，2005年5月10日。
网这个在年轻人中广泛普及的沟通平台，通过创建网络科技平台加强了可口可乐品牌与年轻消费者之间的联系，体现了可口可乐在中国战略布局的加强。
回首来时路，可口可乐使用的传统红与中国的喜庆红不谋而合，它逐渐融入和渗透着中国市场。展望未来，可口可乐在未来几年里将与三个大的公司中粮集团、嘉里集团、太古集团共同努力加大在中国的投资，进一步拓展中国市场。而它在中国的销售策略就成为它能否成功巩固和拓展中国市场的重中之重。因此笔者将通过阐述可口可乐在中国的各个营销环节及品牌经营来透析它的本土化市场销售策略。
二、可口可乐公司的经营理念
作为全世界最著名的软饮料公司，可口可乐公司有自己的经营理念，它的经营理念体现在以下几个方面：
第一，持续提高产品质量。
广告的形象虽然重要，但是如果产品本身有问题、不达标，是卖不出去的。所以他们很注重产品的控制过程和质量保证，这一点是他们品牌信誉的一个重要因素。没有品质，没有质量，就没有信誉。
第二，重视提升工作效率。
工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一。在可口可乐公司的生产和运作过程中，必须尽量保持工作效率。为了保持工作效率，他们的办法是更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统，等等。
第三，不断完善销售网络。
当可口可乐公司到一个地方，跟当地的合作伙伴合作时，他们希望合作伙伴对当地的生意已经熟悉了、有很好的营销网络。这样的话他们的生意在当地就可以发展起来，不需要他们从头开始去熟悉市场。
第四，重视培训专业人才。
可口可乐公司非常重视培训人才，是因为他们认为公司的业务每天都会在不断地发展，所以他们的人员都应该不断地学习，才能应付市场变化的挑战。可口可乐公司在天津市建立了一所培训中心，该公司生产的过程、技术训练等等，都是在那边展开的。另外，该公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院，培训高层管理人员。其次，可口可乐公司还会派员工到美国总部及其他地区，跟这些地区的同事学习交流。
三、可口可乐公司的经营方式
可口可乐公司拥有独特的经营方式，它的经营方式体现在下面三个方面。
第一，采用特约的经营模式。
可口可乐公司成功采用了特约经营模式巧妙地将品牌扩张和企业扩张结合在一起。该模式开始于二十世纪早期，就是与区域内当地的合作伙伴签订一定年限的特许生产经营合同，由其在特定区域内生产销售可口可乐系列产品，并协助进行品牌的维护和发展。通过这种方式可口可乐极其巧妙的实现了品牌国际化和运作本土化的和谐统一。
图1 第二，选择性地扩大饮料品牌系列以促进利益的增长。
现在，可口可乐公司正在努力地向一个全面型饮料公司发展，而不仅仅是碳酸饮料的提供者。该公司在保持有效盈利的前提下，在全世界范围内不断扩大它的饮料系列，也不断地开发新的饮料产品。在2000年，可口可乐公司在45个亚洲国家推出了15种新饮料品种3。
第三，与装瓶伙伴共同提高产品体系的盈利率和生产率。
可口可乐公司经营的主要手段是特约装瓶商系统。关注并维持其装瓶伙伴的运作状况，也是保证可口可乐公司自身利益的重要内容。
四、可口可乐公司的销售策略分析
（一）可口可乐公司的3p策略
1984年以前，可口可乐公司奉行三个环环相扣的营销策略叫3a，即买得起、买得到、乐得买，其中：
1、买得起（affordability）：要求可口可乐公司产品的零售价格适当确保消费者能够买得起。
2、买得到（availability）：要求可口可乐公司产品的市场铺货率高，确保消费者只要想买，总能购买到。
3、乐得买（acceptability）：力争使目的消费者接受并喜欢可口可乐公司的产品，乐于购买并应用它。
随着市场及消费者的发展和变化，1984年，可口可乐公司依据销售实际并结合公司的条件，把3a发展为3p，即无处不在、心中首选、物有所值，其中：
1、无处不在（pervasiveness）。即可口可乐公司的产品无处不在，任何时候、任何地点消费者想喝可口可乐产品，就可以买得到。
2、心中首选（preference）。当消费者想喝饮料时，他们首先想到要喝的饮料,就是可口可乐品牌的饮料，这是可口可乐公司希望做到的。
“可口可乐公司中国市场营销渠道策略研究”，中国食品产业网，http://exp.net/yingxiao_guanli_zhishi/zuxiaomoulue/。2005年8月5日。
可口可乐推销演讲稿篇四
饮料广告策划方案：可口可乐05年推广活动方案
于凡社会工作本科一班 标签：
一、活动背景
可口可乐和香港迪士尼乐园于2005年4月7日在广州正式宣布成为合作伙伴，可口可乐利用香港在2005年9月12日开张时机，与香港迪士尼合作，推出“多喝多中 赶快行动”免费游玩香港迪士尼的促销活动。
二、活动对象
– 25岁的年轻一族是最具活力的、最富有冒险精神的一族，他们更容易被充满梦幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他们是这次活动所吸引主要目标群体。
三、活动形式
除本次“多喝多中 赶快行动”活动揭盖有奖的形式外，集十个金盖拉环或瓶盖，可换取可口可乐公司精心设计的以迪士尼为背景的特制心意卡，免费邮寄给父亲或母亲，换取一份表达孝心的机会，给父母一个惊喜。
每个心意卡上面印有抽奖号码，“双亲节”过后（6月30日）可口可乐公司对心意卡进行抽奖，中奖信息在报刊/网络上公布，消费者凭心意卡兑奖。
操作形式以可口可乐公司本身的销售渠道为基础，每箱产品配送心意卡（）个，消费者集齐十个拉环或金盖到就近的售点换取心意卡。便利了消费者的兑奖途径，也使可口可乐公司对本次活动更易于操作及监控。
四、切入点分析
饮料促销的活动绚丽多彩，形式多样。唯独还没有以亲情为背景的情感诉求。
俗话说：母爱如水，父爱如山。父母对子女的爱是这个世界上最伟大的爱。一如长江黄河对炎黄子孙的爱，黄山五岳对华夏儿女的爱。
时尚、活泼的青年一代在创造自己的天地时，同时也深深感激父母对我们的养育之恩。但是在相对保守的的家庭氛围里，很难找到恰当的方式来表达他们的孝心。母亲节（5月8日）、父亲节（6月19日）虽然是美国的节日，但越来越被全世界的人们所接受，尤其是在中国。为让更多的目标消费者关注并参与这次促销活动，我们将以心意卡作为年轻一代与双亲沟通的桥梁表达孝心的行动为切入点。
可口可乐公司的“揭盖有礼 多重惊喜”的活动不仅提供了一个恰当的表达孝心的形式。还可获得畅游迪士尼、赠饮及抽奖等多重惊喜，从而刺激消费者的购买欲望。
五、活动目标
1.本次推广活动是为让目标群体更关注这次“多喝多中 赶快行动“免费畅游香港迪士尼的促销活动。
2.通过售点的具有吸引力的大力度宣传，以及借表孝心为题的节日集盖促销，从而达到一个提升即时性销量及达成再次销售的目的。
3.通过特殊通路与分销通路的整合传播来扩大本次促销的影响度。
六、传播场所 为目标消费群聚集地，学校（高中/大学）及网吧。
七、传播策略： 1.心意卡设计
心意卡采用印刷品，设计和宣传文案由凯路公司提供，以迪士尼为背景，由凯路公司加文案和宣传主题并制作。2.校园推广
a、校以售点、走道等活动场所的海报、宣传单页等地面方式进行告知。b、发动学校学生会，根据各学校不同情况，制定宣传方式
如：校内广播、校报登载亲情相关软文报道或采访，略带品牌广告及告知本次活动可集盖换取心意卡信息等方式。
c、不采用报纸、电视、电台等空中媒体告知。
d、海报采用印刷品，设计和宣传文案由凯路公司提供，以可口可乐公司提供的广告宣传画为蓝本，由凯路公司加文案和宣传主题并制作。3.网吧推广
网吧采用广告开机桌面及广告屏幕保护形式，设计和宣传文案由凯路公司提供，以可口可乐公司提供的广告宣传画为蓝本，由凯路公司加文案和宣传主题并制作。4.大型卖场推广
大型超市周六、日设立售卖专柜，以海报、宣传单页等地面方式进行告知。大型卖场采用路演结合现场促销的方式进行，选在节假日举行。
八、路演策划
1.活动的意义及目的
a、增加品牌的曝光率，提高消费者本次“揭盖有礼 多重惊喜”的活动的关注度，增加品牌理解与偏好； b、现场大型活动配合促销以增加销量，保障经销商的出货率，提高经销商主推品牌的信心； c、在节假日饮料市场销售旺季时，从终端上提高“音量”，打压其它品牌的声音，占领阵地； d、以大型的路演活动，突出可口可乐公司以亲情为题的情感诉求，为“揭盖有礼 多重惊喜”作情感铺垫；
e、为”多喝多中 赶快行动“免费游玩香港迪士尼的促销活动造势并提高销量 2．路演活动主题
1、对梦幻、刺激的迪士尼乐园的向往；
2、以亲情为主线的煽情演译，突出心意卡的作用，激起即时购买的欲望； 3.促销主题：
“揭盖有礼 多重惊喜” 4．活动地点
1、地点的选择由经销商与销售代表共同选定，根据营业部批准的活动方案由广告部统一安排；
2、各地市主要大型超市广场或附近广场（不超过步行十分钟距离），表演场地1000平方以上，三面空地，不得占用城市道路主干道；
3、活报批手续由经销商负责办理，场地费，管理费等场地费用由经销商支付；
5、活动形式及促销组合
1.时间：2005年4-6月，此时间段内前期先做好地面的活动宣传推广作为铺垫，同时广东气温平和，阳光充足，少量雨水可备双拱门防范，活动效果有保证； 2.根据传播策略制作活动内容及表演形式，物料准备，人员组成，业务培训等；
3.活动以周六或周日一场，以巡回演出、展示、现场问答、试驾、抽奖活动、互动游戏为主；
4.促销内容：根据“揭盖有礼 多重惊喜”促销内容，建议由经销商安排更大力度的促销内容，如加送小礼品等；
活动流程
1.销售代表与经销商上报本销售区域内的路演活动计划，包括时间、地点、场地、促销内容；
2.营业部审批；
3.广告部根据各线路汇总情况，统一安排计划并书面答复，知照代理商； 4.活动前一天，路演人员、道具到位，晚间，安装；
内容安排
10:00活动开始；
内容：街舞、主持人介绍介绍活动情况及呼吁大家踊跃参与。、煽情小品、互动游戏活动、销售、咨询、等 12：00 午休 14：30下午开始
内容：文艺表演、互动游戏活动、销售、咨询、等 17：00退场
互动游戏：
1、速饮比快
比赛规则：含纸杯，喝饮料比快
2、喜干杯
比赛规划：两人拿饮料相距4米蒙眼，吹一声哨子互相走进一步，三次后干杯，成功干杯为赢
3、锵镪三人行
比赛规划：两组三人六足比赛，拿4杯饮料，两边各一杯，中间各一杯，先到终点为赢
4、其它小游戏
名称、规则等
活动监控
为了使路演活动更能适合客户的需要，需要销售代表大力的配合，同时为了产生更大的效果，将安排以下的办法监控活动的执行：
1、每次路演，安排广告科一名工作人员到场监控活动的全过程执行情况；
2、将制作代理公司、销售代表、广告科、经销商四方共同确认的活动效果评介表，并以此确诊活动的执行完整性；
3、每次活动至少准备4张照片存档备查，分别反映活动的全景、舞蹈、试驾、车技表演等环节；
4、每次活动礼品消耗数量提供详细报表；
5、人员到场情况提供准确的合影及签到表；
八、促销活动（供参考）
1.活动主题：揭盖有礼 多重惊喜
2.活动时间: 2005年4月27日至6月30日
3.活动区域: 广东省九大城市(汕头, 广州, 深圳, 惠州, 花从, 东莞, 佛山, 清远, 海丰)4.活动内容：
揭盖惊喜奖: 揭金盖, 就有机会获得率先畅游香港迪士尼乐园 揭盖体验奖: 揭金盖, 就有机会获得赠饮
揭盖孝心奖: 揭金盖, 一直揭下去, 只要集够十个拉环或金盖, 就可以在母亲节和父亲节送上可口可乐公司提供的特制心意卡
揭盖奖上奖: 母亲或父亲可根据心意卡上的编号参加抽奖,就有机会获得(奖品待定)
九、费用预算（略）
十、活动效果预测
1.快速增加消费者对”多喝多中 赶快行动"免费游玩香港迪士尼的促销活动的理解、提高活动的影响力、直接促进广东地区销量的上升；
2.提高品牌终端曝光率，饮料行业首次以亲情为背景的营销方式，增加消费者对品牌的偏好度，有助于品牌形象的提升。
3.活动形式与内容参与感强，实现品牌与消费者互动，加大关注度； 促销活动主题明确，持续时间长，力度大，活动新颖，影响深远。
